En Muévete Shop nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. En este documento te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Muévete Servicios Deportivos S.L.
- NIF: B42176636
- Dirección: Av. Duques de Soria, 8, 42003 Soria
- Email: info@mueveteshop.com
- Teléfono: 658 81 67 92
2. Datos que recopilamos
En Muévete Shop podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago y facturación: número de tarjeta, cuenta bancaria u otros medios de pago (estos se gestionan a través de plataformas de pago seguras, no almacenamos los datos completos en nuestros sistemas).
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y enviar los pedidos realizados a través de la tienda online.
- Atender consultas, reclamaciones o solicitudes de información.
- Cumplir con obligaciones legales de facturación y contabilidad.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- La ejecución del contrato de compraventa (gestión de pedidos).
- El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad).
- El consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies).
5. Conservación de los datos
- Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Los datos utilizados con fines comerciales se mantendrán mientras no se solicite su supresión.
6. Comunicación de datos a terceros
- Solo compartimos tus datos con empresas de transporte y logística para poder entregar los pedidos.
- También podrán acceder a tus datos proveedores de servicios de pago y de alojamiento web, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
- No se realizarán transferencias internacionales de datos sin tu consentimiento previo.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: modificar tus datos si son incorrectos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Derecho de oposición: oponerte a ciertos tratamientos, como el envío de publicidad.
- Derecho de limitación y portabilidad: solicitar que restrinjamos el tratamiento o te entreguemos tus datos en un formato portable.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@mueveteshop.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
8. Seguridad de los datos
En Muévete Shop aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Nuestros productos y servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Modificaciones de la política
Muévete Shop se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios relevantes, se notificará a los usuarios a través de la web o por correo electrónico.